lifedoor -別冊　超高層マンションライフ-: 続：USENのサポート

2005年06月02日

続：USENのサポート

USENの光ファイバーの速度が著しく下がる現象があったので、営業所に問い合わせをした翌日にサポートセンターから電話での連絡があったのですが、あいにく不在で、翌々日に電話での事情説明を受けることができました。

説明では心配していた干渉問題ではなく、一部機器に負荷がかかりすぎていたので、機器を調整して負荷低減を図ったということでした。

その後、ブロードバンドスピードテストなどを繰り返し行っていますが、３０Mｂｐｓ程度の速度はコンスタントにでているので、かなり満足といって良いと思います。

投稿者 lifedoor : 2005年06月02日 00:26

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